Industrias de gran alcance, como sucede con las del sector automotriz, requieren cada vez más de datos que les ayuden a posicionarse sobre la competencia dentro del mercado. Tener a la mano información confiable sobre lo que busca el consumidor, ayuda no sólo a delinear mejor las estrategias de marketing, sino también a desarrollar sus productos para satisfacer sus necesidades. Y es ahí donde entra en escena el Social Listening.
Análisis de Competencia, el fundamento de una estrategia digital
El Análisis de Competencia en Internet
Un análisis de competencia en Internet es el primer paso antes de diseñar e implementar una campaña de marketing digital. Cuando se busca tener una huella digital en Internet para generar más ventas, la meta es lograr presencia frente a los clientes. El objetivo básico es posicionarnos en donde están nuestros clientes potenciales. Si sabemos en dónde están nuestros clientes potenciales, entonces ahí es donde vamos a ir a colocar a nuestra empresa y sus productos o servicios.
Facebook contra los mercadólogos… ¿De qué lado juega cada quién?
Facebook vs Los Mercadólogos Hoy día aparenta que los especialistas en Marketing Digital estamos continuamente embarcados en una contienda en contra de Facebook, en donde cada uno de los dos contrincantes tiene objetivos encontrados. El objetivo de los mercadólogos es publicar contenido para sus clientes o para sus marcas en Facebook y lograr que ese …
Social Intelligence para entender el negocio de las Bebidas Alcohólicas en México
El uso de herramientas de Social Listening permiten saber de qué habla el público respecto a nuestra marca, producto o servicio, dándonos la oportunidad de tomar decisiones benéficas para el negocio. Como el impulso de una marca por lanzamiento o estrategias de venta de uno ya posicionado.
Chatbot en Facebook Messenger un community manager que nunca descansa
Chatbots en Facebook Messenger: servicio, atención y respuesta inmediata, concreta y de valor
Facebook Messenger simplificado y más sencillo
En abril pasado, Facebook anunció nuevas funcionalidades para su plataforma “Facebook Messenger”. Una serie de opciones para el usuario que permitían incluir canciones de Spotify, hacer cierto inicio de planeación de viajes o crear ya algunos mensajes que pudieran incluir gifs animados. La plataforma Facebook Messenger ha ido creciendo en usabilidad y en popularidad, lo cual hizo que su interfaz con tantísimas funcionalidades se convirtiera en una interfaz complicada y confusa, tanto que algunas personas llegaron a clasificarla como desastrosa.
¿Qué beneficios obtiene del Social Listening el sector farmacéutico?
El Social Listening es un proceso de monitorización de redes sociales e internet que nos permite medir el rendimiento de una marca, producto u organización gracias a la identificación de los distintos comentarios, opiniones y conversaciones que se expresan en la web.
Carlos Guzmán de WSI recibe el “Restaurant Standard of Excellence” WebAwards 2018
El pasado 11 de septiembre, se llevó a cabo la entrega de los premios WMA WebAwards de la Asociación de Web Marketing y que entregó a Carlos Guzmán de WSI, el prestigioso galardón “Restaurant Standard of Excellence”. Con este reconocimiento, WSI (la red de Consultores en Marketing Digital más grande del mundo) recibió un total …
¿Cómo entender la importancia de la NFL con el Social Listening y Redes Sociales?
Este pasado jueves 6 de septiembre, se llevó a cabo el Kickoff de la temporada 2018-2019 de la NFL, donde los Philadelphia Eagles, actuales monarcas de la Liga, vencieron por 18-12 a los Atlanta Falcons. El inicio de la temporada no pasó desapercibido en redes, donde desde hace ya 31 días se venía mostrando una …
Social Listening y la importancia de identificar las “Fake News”
Recientemente, los noticieros y las redes sociales se vieron inundadas de notas e información sobre el linchamiento de dos presuntos “robachicos” en Puebla, mismos que resultaron ser inocentes y que provocaron gran indignación entre la población y gracias al Social Listening se pudo identificar. En redes sociales, circuló demasiada información que, lo único que hizo, …
Bots de Facebook Messenger: Atención Automática
Ahora la Gente usa Más los Chats que las Redes Sociales
Un informe de “BI Intelligence” reveló que hay más usuarios activos en las cuatro principales aplicaciones de chat. Messenger, WhatsApp, WeChat y Viber combinados superan en uso a las cuatro principales redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn).
Social Intelligence de Turismo en México: Los Pueblos Mágicos más populares
Social Listening ¿Social intelligence de Pueblos Mágicos? Al pensar en Pueblos Mágicos, nos vienen a la cabeza lugares pintorescos para pasar el fin de semana. Son una opción económica para vacacionar, ya que por lo general siempre cuentan con alternativas de hospedaje y comida sencillas. La denominación “Pueblo Mágico” la otorga el gobierno mexicano a …
Hot Sale: compras online y redes sociales
Ofertas en comercio electrónico y el poder de las redes sociales Hot Sale es una versión del Buen Fin ideal para los adictos a las redes sociales y a las compras por internet, por ende, no solo es una buena oportunidad para conseguir mejores precios al comprar por este medio, sino también una oportunidad para …
4 Deportistas mexicanas y su impacto en redes sociales
¿Cuál es el impacto generado en redes sociales de 4 de las deportistas más destacadas de México? El deporte mexicano también tiene, por suerte, dignas representantes del género femenino al frente, que son un orgullo nacional y que han ido acumulando logros indiscutibles a lo largo de su carrera que, además, buscan siempre …
Prospect Factory rankeada nuevamente por Merca2.0
México a 17 de mayo del 2018. Prospect Factory rankeada nuevamente por Merca2.0 En el ranking 2018 de agencias digitales en México publicado por la influyente revista Merca2.0, Prospect Factory ha sido listada en la posición número 22 y con este listado acumula siete años apareciendo en el ranking anual. Este año participaron 295 agencias …
Deadpool 2: marketing intenso y escucha social
Una intensa campaña de marketing, altas expectativas, ¿qué nos dice la escucha social sobre Deadpool 2? Realizamos una escucha social con todo lo referente a Deadpool 2, ya que estamos a 1 día de su estreno, una de las películas más esperadas del año y probablemente, la más esperada de 20th Century Fox, su carta …
Escucha Social sobre el CCE: “Trabajamos por México”
Varios organismos empresariales encabezados por el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) se reunieron el pasado 7 de mayo y lanzaron un comunicado en el que mencionan que los empresarios se encuentran “Trabajando por México” y en el que hicieron hincapié en que la nación requiere un liderazgo que convoque a la unidad y no a la …
Met Gala: moda, religión y redes sociales
El evento de la temporada en el mundo de la moda es, sin duda, la Met Gala de Vogue. Se celebra cada primer lunes de mayo en el Metropolitan Museum of Art, en donde se escoge un tema curatorial y un dress code que las celebridades invitadas pueden o no seguir. Este tema curatorial no …
Avances de la Escucha Social para las Elecciones Presidenciales en México
Escucha social de las Elecciones Presidenciales en México: Los avances en redes sociales de los candidatos presidenciales. Así se han vivido los últimos días de la contienda electoral en redes sociales: Estamos cada vez más cerca de julio, lo que significa que las redes sociales siguen bullendo en temática electoral. Una tendencia que permanecerá …
Sector restaurantero en México y la importancia del marketing digital
¿Qué nos dice la escucha social sobre las estrategias de marketing que necesita el sector restaurantero mexicano?
El sector restaurantero en México es muy grande. Acorde a cifras de Forbes, existen en el país más de 450,000 establecimientos que representan más de 1,000 mdp en ventas, y el sector sigue creciendo, en especial gracias a los subsectores como restaurantes de comida rápida y pizzerías. Este crecimiento, además, se da sobre todo en la Ciudad de México, en donde nunca estamos faltos de opciones de entretenimiento.