Las redes sociales han dejado de ser simples plataformas para la interacción personal y se han convertido en una herramienta estratégica para los negocios, conectando con sus clientes potenciales, creando nuevas oportunidades para captar audiencias y mejorando la visibilidad de la marca. Hoy en día, existen 5,450 millones de usuarios en internet, y plataformas como …
El branded content es el tipo de contenido que además de centrarse en promocionar productos o servicios, crea experiencias significativas que conecten emocionalmente con el público, generando confianza y lealtad entre los consumidores. Sin embargo, ¿sabías que un 73% de las empresas considera que el branded content es una prioridad en su estrategia publicitaria, pero …
El engagement es la clave del éxito en las redes sociales. Este concepto se refiere a la interacción y conexión que los usuarios tienen con el contenido de una marca, todos los me gusta, comentarios, compartidos y las personas que te dan follow a través de un contenido en específico. Que las personas participen con …
Dirigir un restaurante exitoso no es tarea fácil, ya que la competencia es feroz en la industria. Por esta razón, el marketing digital para restaurantes se ha convertido en una necesidad para atraer y retener a los clientes. Ya no basta con tener una comida y un ambiente estupendos; hay que crear una experiencia de usuario …
En marketing digital se dice que el contenido es el rey, pues es lo que está al centro de todo y por ello forma parte de muchas campañas. Sin embargo, aunque algunas empresas hacen contenidos, no lo hacen bien y por ello aquí les compartimos 5 errores típicos en el marketing de contenidos.
Desarrollar y administrar campañas efectivas de marketing de contenidos tiene su complejidad.
Hoy en día y desde hace varios años, las redes sociales son el medio perfecto para llegar a quienes quieres llegar, pero principalmente, a quienes realmente te necesitan.
Definitivamente las redes sociales son el mejor método para incrementar el alcance de tu marca o negocio, llegar a tu buyer persona, además de poder interactuar con tu comunidad y lograr saber qué es lo que les interesa y lo que están buscando. Y no son sólo útiles para empresas que van directo al consumidor (B2C) sino también tienen grandes ventajas para empresas que venden a otras empresas (B2B).
Aunque la idea del marketing de contenidos ha existido durante años, el marketing de contenidos puede ser uno de los términos más abusados en el lenguaje de marketing actualmente. Aunque mucha gente habla de marketing de contenidos a la ligera, hay consideraciones que pueden guiarte en el marketing de contenido.
Definir los procesos para medir el marketing en redes sociales te ayudará a tomar las decisiones sobre tus campañas, entender si tus objetivos se cumplen y saber si todo este activismo en las redes da resultados. También te ayudará a justificar más presupuesto al contar con los indicadores para sustentarlo.
Es un momento extremadamente desafiante para todos quienes participamos de una actividad económica. Estando aproximadamente la mitad de la crisis, estamos lidiando con un alto stress con muchas dudas. Si se te fue la primera mitad de este aislamiento social tratando de capotear el vendaval, viendo que tan malo realmente se ponía y viendo como rescatabas el negocio que ya tenías, pues ahora la mentalidad debe cambiar. Es momento de empezar a planear y ejecutar la estrategia de regreso. Es momento volver a ver hacia el futuro. Hay que participar de la conversación para mantenerse en la mente de la audiencia.
La decisión de crear nuevos productos y servicios que competirán en nuevos mercados donde actualmente no lo haces, es sin duda una de las estrategias de crecimiento más retadoras y que más miedo pueden generar. Si tu empresa se encuentra en el proceso diversificación, es necesario que planees una estrategia de marketing digital que te permita: investigar cuál es la situación actual del mercado en el que quieres incursionar y de acuerdo a los resultados planear las siguientes acciones.
El éxito de un nuevo producto depende sin duda de muchos factores, pero en la 1ra etapa de lanzamiento es fundamental que:
Previamente te hemos hablado de la planeación de marketing de contenidos y su importancia para generar tráfico y posteriormente buenos prospectos para tu restaurante, sin embargo, todo puede caerse si no cuentas con una comunicación alineada y óptima. Si ya te encuentras en la fase de ejecución es importante que te mantengas alerta sobre estos graves errores que debes evitar a toda costa para no sabotear el esfuerzo de tu campaña. ¡Te invitamos a conocer más de los errores el marketing de contenidos en giro restaurantero!
Uno de los grandes secretos del marketing digital consiste en encontrar a la audiencia adecuada para entregarle los mensajes y el contenido preciso que están buscando para convertirlos de clientes potenciales a clientes frecuentes. En el caso del marketing hotelero no es diferente, simplemente es retador. Acorde a AdWords y a la publicación online TecnoHotel, las tasas de conversión de los anunciantes del sector hotelero son más bajas que la media con respecto al resto de las industrias: 2,57% frente al 2,70% de CVR en general. Esto quiere decir que sí, es un desafío, pero cada desafío también significa una oportunidad para mejorar e innovar.
El manejo de las redes sociales para el sector restaurantero es particularmente delicado. Si bien todas las industrias dependen de las recomendaciones de boca a boca y de que la gente siempre esté satisfecha con productos y servicios, una crisis de reputación en un restaurante y la forma en que esta se maneja, puede significar el hundimiento o el resurgimiento definitivo de cualquiera. La palabra de un comensal pesa muchísimo y por eso es necesario tener un protocolo definido para salvarse de cualquier crisis de redes sociales.
Un manual de marca digital (Digital Brand Manual) es un documento que define la huella digital de la marca y especifica cómo debe hacerse. El Digital Brand Manual establece las reglas que deben seguir los colaboradores de la empresa, las agencias, y quienes ejecutan acciones digitales para la marca y sus productos.
El manual de marca digital brinda consistencia a las acciones de comunicación y a los contenidos de una campaña de marketing digital y homologa la imagen que se comunica logrando que, aunque muchas personas participen en las estrategias digitales, todas sigan las mismas reglas. Es la definición del branding digital.
Frecuentemente una empresa que va a contratar una campaña digital se pregunta ¿cómo se va a medir el éxito? ¿Está la agencia dispuesta a establecer un cobro contra resultados?
Todas las agencias entregamos una proyección de resultados potenciales en nuestras propuestas y una manera de medir el éxito es validar que se den los resultados proyectados por la agencia.
Decenas de años avalan el famoso dicho mexicano que asegura que “el amor entra por el estómago”, y como expertos en marketing, podemos asegurarte que “de la vista la nace el amor” y una buena estrategia de marketing de contenidos será tu principal aliado para lograrlo.
En esta publicación te hablaremos de la importancia de una planeación de contenidos que te ayuden a incrementar el alcance y engagement con tu Buyer Persona, y que te ayuden a cerrar una venta, en este caso, a hacer una reservación.
Es cierto que las redes sociales cambiaron por completo la forma en como interactuamos. Reaccionar ante alguna situación con la cual nos identificamos, ya sea de una forma positiva o negativa, ha permitido abrir la brecha del debate. Sin embargo, estas nuevas formas de interacción han dado paso a dos caminos: el del reconocimiento y el de la decadencia.
Esta nueva necesidad de comunicamos nace del marketing digital, metodología en donde cada vez resulta más necesario planificar cada movimiento y trabajar en estrategias que revolucionen el ámbito digital para alcanzar los objetivos de las marcas.
Partiendo de la premisa que el marketing digital es el principal canal para posicionar tu marca y mejorar tu número de ventas, lo primero que debes de considerar es crear una estrategia de contenidos digitales que te permita visualizar qué tipo de información le ofrecerás a tu audiencia y definir si deseas tener presencia constante.
Para poder identificar los pasos anteriores, primero debes pensar en cómo vas a estructurar, organizar, crear y gestionar el contenido de las redes sociales de tu marca. Debes reconocer qué quieres comunicar, cómo lo vas a comunicar y lo más importante, a quién lo comunicarás.
Ante la creciente competencia en el sector del turismo, existe una necesidad urgente por renovarse y mejorar la oferta a través de plataformas tecnológicas que ayuden a mejorar la comunicación y adicionalmente, ayuden a crear servicios y productos mejor adaptados a la realidad actual. Así, el Social Intelligence toma mayor relevancia hoy en día.
Dentro de una estrategia de marketing, uno de los términos más relevantes sin duda es el engagement, que no es otra cosa que la capacidad de un producto para generar una relación sólida y duradera con sus usuarios.
El engagement se puede medir de múltiples maneras, ya sea con la repetición de compra, visita reiterada a un sitio o mediante una analítica web analizando la tasa de rebote y el tiempo de permanencia del usuario en el sitio, etcétera. Es, en resumen, la medición y la búsqueda del aumento del amor de parte del usuario hacia lo que haces.