Met Gala: moda, religión y redes sociales

El evento de la temporada en el mundo de la moda es, sin duda, la Met Gala de Vogue. Se celebra cada primer lunes de mayo en el Metropolitan Museum of Art, en donde se escoge un tema curatorial y un dress code que las celebridades invitadas pueden o no seguir. Este tema curatorial no …

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Avances de la Escucha Social para las Elecciones Presidenciales en México

Escucha social de las Elecciones Presidenciales en México: Los avances en redes sociales de los candidatos presidenciales. Así se han vivido los últimos días de la contienda electoral en redes sociales:   Estamos cada vez más cerca de julio, lo que significa que las redes sociales siguen bullendo en temática electoral. Una tendencia que permanecerá …

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INE acepta la candidatura de “El Bronco”, esto responden las redes sociales

¿Qué se tuvo que decir en las redes sociales respecto a la candidatura de “El Bronco” aceptada por el INE?

El pasado martes, Jaime Rodríguez Calderón, el Bronco, fue registrado por el Instituto Nacional Electoral (INE) como candidato independiente a la presidencia por la resolución del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación. Sin embargo, ha habido muchos problemas alrededor de esta determinación, pues se presume que ha habido irregularidades en los apoyos y las firmas presentadas por el Bronco, por ejemplo, que había registros de apoyos con datos de personas que ya habían fallecido, o que algunos estuvieron duplicados.

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Champions League: las redes sociales rumbo a cuartos de final

¿Cómo se está hablando de la Champions League en redes sociales? La Champions League ha sido, desde su creación en 1955, una de las competencias deportivas más amadas no sólo por los europeos, sino por todo el mundo. Y es que, ¿a qué amante del fútbol no le emociona ver a equipos tan grandes disputar …

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La Métrica de Sentimiento y la Satisfacción del Cliente

La Métrica de Sentimiento en la Nueva Era del Marketing

Vivimos en un tiempo donde la satisfacción del cliente es lo más importante. Hace algunos años, el vender por vender era lo único en la mente de las empresas pero, gracias a las nuevas tecnologías de la comunicación y, sobre todo, a las redes sociales, esto ha quedado atrás. La métrica de sentimiento ocupa hoy un lugar importante en las estrategias digitales y esto es porque permite conocer realmente al cliente.

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Mejorar tu Reputación en Internet en 5 pasos

Reputación en internet: que todos hablen bien de ti

Cada vez es más común que las empresas se aventuren a estar en internet y las redes sociales, y de hecho, es un error no hacerlo, pues de esa manera consiguen más prospectos y por ende, mejoran sus ventas. Pero con esto, también es importante mantener una buena reputación en internet, y es que estas plataformas se pueden convertir, sin querer, en un vehículo para las quejas de clientes insatisfechos, y si no se manejan las quejas y comentarios negativos de forma correcta, esto nos puede llevar a nuevos problemas.

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Reputación en Internet, darle personalidad a la marca.

Para mantener una buena reputación en Internet ya no es suficiente con colocar anuncios en los sitios más visitados, estar en los primeros lugares de los buscadores, registrarse en las redes sociales, todo esto es inútil si no se obtienen resultados con los clientes. Se debe proyectar la personalidad de la marca, establecer una verdadera comunicación con los prospectos.

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