Crisis en Redes Sociales: Como Enfrentarlas a Tiempo
Sabemos que las redes sociales son una poderosa herramienta para los negocios, pero también pueden convertirse en un arma de doble filo. Estamos ante un medio de comunicación que se mueve en tiempo real y cualquier desliz se puede ver por millones de personas en ese mismo instante, ¿cómo manejar crisis en las redes sociales?. Si eres el community manager de una empresa o una agencia, y tienes que enfrentarte a la posibilidad de una crisis en redes sociales, pero aún no sabes muy bien cómo hacerlo, estás en el lugar adecuado.
