Frecuentemente una empresa que va a contratar una campaña digital se pregunta ¿cómo se va a medir el éxito? ¿Está la agencia dispuesta a establecer un cobro contra resultados?
Todas las agencias entregamos una proyección de resultados potenciales en nuestras propuestas y una manera de medir el éxito es validar que se den los resultados proyectados por la agencia.
Respuesta inmediata: Si. Hacerlo a mano es imposible. Las plataformas que se utilizan para automatización de marketing han proliferado en los últimos años, las hay con diferentes grados de robustez, complejidad y precio; todas permiten ejecutar una estrategia y automatizar customer journey para lograr que un extraño se convierta en un cliente.
Lo que hacen las plataformas es ir atendiendo las necesidades del prospecto y resolviendo sus inquietudes en las diferentes fases del proceso hasta que llegue a la compra.
Keyword research es la fase inicial para una campaña de posicionamiento orgánico o de publicidad pagada en Google. Es un trabajo de investigación que pretende identificar cuales son las palabras o frases que la gente más busca en Google. Sin embargo, es también un excelente recurso pala la investigación de mercados.
Las palabras clave que más se recomiendan para hacer un esfuerzo de posicionamiento, son aquellas que tienen mayor volumen de búsqueda, pero menor competencia. Esa información se usa para entender el comportamiento de la gente en los motores de búsqueda. Si lo pensamos bien, el tener la oportunidad de entender el comportamiento de la gente en Internet, nos arroja información para una investigación de mercado.
Actualmente el marketing digital en turismo ha tomado un rol muy importante en el posicionamiento de agencias de viajes, hoteles y negocios relacionados al entretenimiento turístico.
Las nuevas oportunidades de desarrollo han surgido gracias al auge del marketing online, uno de los canales más próximos para crear una relación más cercana con la audiencia. A continuación, hablaremos de los 5 pasos más importantes para lograr un buen marketing digital en turismo.
fEl Customer Journey es un concepto que se ha puesto de moda. Suena rimbombante, pero es realmente simple y viene del marketing tradicional. Se refiere al proceso de modelar el camino que sigue un cliente en las diferentes etapas de interacción con una marca con el objetivo de atenderlo mejor en cada fase.
Si habláramos, por ejemplo, de generación de prospectos, el customer journey sería el camino que sigue un prospecto desde que se encuentra la marca en internet, hasta que compra. Su inicio en el journey puede ser por una búsqueda en Google, una visita directa al sitio, un contenido en redes o un blog o bien porque fue impactado por anuncio o un banner que le llamó la atención.
Decenas de años avalan el famoso dicho mexicano que asegura que “el amor entra por el estómago”, y como expertos en marketing, podemos asegurarte que “de la vista la nace el amor” y una buena estrategia de marketing de contenidos será tu principal aliado para lograrlo.
En esta publicación te hablaremos de la importancia de una planeación de contenidos que te ayuden a incrementar el alcance y engagement con tu Buyer Persona, y que te ayuden a cerrar una venta, en este caso, a hacer una reservación.
Conocer quién es tu competencia directa y analizar su estrategia digital para atraer a la audiencia, te permitirá perfilar mejor tus esfuerzos digitales.
Uno de los puntos más importantes dentro de tu estrategia de marketing digital, es conocer quién es tu competencia directa; identificar cuáles son los esfuerzos digitales que lleva a cabo para cautivar a la audiencia, ya que en términos estratégicos, es al mismo mercado al cual quieres llegar.
Es cierto que las redes sociales cambiaron por completo la forma en como interactuamos. Reaccionar ante alguna situación con la cual nos identificamos, ya sea de una forma positiva o negativa, ha permitido abrir la brecha del debate. Sin embargo, estas nuevas formas de interacción han dado paso a dos caminos: el del reconocimiento y el de la decadencia.
Esta nueva necesidad de comunicamos nace del marketing digital, metodología en donde cada vez resulta más necesario planificar cada movimiento y trabajar en estrategias que revolucionen el ámbito digital para alcanzar los objetivos de las marcas.
Partiendo de la premisa que el marketing digital es el principal canal para posicionar tu marca y mejorar tu número de ventas, lo primero que debes de considerar es crear una estrategia de contenidos digitales que te permita visualizar qué tipo de información le ofrecerás a tu audiencia y definir si deseas tener presencia constante.
Para poder identificar los pasos anteriores, primero debes pensar en cómo vas a estructurar, organizar, crear y gestionar el contenido de las redes sociales de tu marca. Debes reconocer qué quieres comunicar, cómo lo vas a comunicar y lo más importante, a quién lo comunicarás.
Google Ads, el nombre que ahora recibe el modelo de anuncios publicitarios en Google Adwords, es un efectivo recurso publicitario en marketing digital. Si bien es un modelo de pago que solo funciona cuando se está invirtiendo en el medio (Google) y no deja un residual orgánico cuando se deja de invertir, es una forma de generar prospectos en el corto plazo. Sin embargo, hay clientes cuya primera reacción es no querer pagarle a Google y dicen no a los anuncios publicitarios en Google Ads. Esta posición puede deberse a tres causas.
Ante la creciente competencia en el sector del turismo, existe una necesidad urgente por renovarse y mejorar la oferta a través de plataformas TIC que ayuden a crear servicios y productos mejor adaptados a la realidad actual. Así, el Business Intelligence toma mayor relevancia hoy en día.
Los turistas no tienes los mismos hábitos de consumo que, por ejemplo, sus padres. Pero esto no quiere decir que todos piensen exactamente igual y, ante la enorme cantidad de opciones, nos encontramos en un grave problema: ¿Cómo hacer que elijan mi hotel antes que el de la competencia?
Uno de los retos más grandes en el marketing digital es atraer prospectos hacia tu marca y convertirlos en clientes potenciales que consuman tus productos o servicios.
En el artículo anterior hablamos de la importancia de tener una estrategia digital para el posicionamiento de tu restaurante. Planeamos cuáles son los pasos para cumplir con tus objetivos, mejorar tu alcance y aumentar el número de ventas. En esta nota encontrarás un par de recomendaciones para saber ¿cómo generar leads para tu restaurante?
Con la gente regresando a los restaurantes, la pregunta ¿es necesario aplicar una estrategia digital para restaurantes, que permita para retomar el crecimiento? Nosotros pensamos que sí y aquí compartimos 7 pasos que toda cadena de restaurantes puede considerar.
¿Has notado que siempre que subes a un avión encuentras la revista “A Bordo” independientemente del tipo de avión? Y es posible que en cualquier momento del vuelo tomes la revista y la hojees, o mejor aún, que la leas con atención. Acabas de caer en el encanto del marketing de contenidos, es decir, de la pulida estrategia de crear contenidos editoriales que a tu audiencia le interesen para que vendas sin que ser intrusivo.
Como dueño de una empresa o director de marketing de una transnacional, sabes que parte esencial de tu plan de marketing debe comenzar con el desarrollo de un plan de contenidos. Si no estás seguro de por dónde empezar o si bien, ya comenzaste y no tienes la certeza de que lo que estás haciendo vaya por buen camino, es momento de tomarte unos minutos para repensar tu estrategia, en especial, si aún no tienes bien identificadas a tus audiencias.
El mundo de las agencias de marketing digital es competitivo, nosotros trabajamos para mantenernos a la altura Año con año, los retos de las mejores agencias de marketing digital se vuelven más exigentes. El ambiente se vuelve más competitivo. Surgen nuevas herramientas y el rango de atención de la audiencia se vuelve más pequeño. Hay …
Vivimos en un mundo lleno de información, y en Internet, el contenido es rey. Eso es fácil de entender y decir, pero los directores de mercadotecnia se enfrentan a un reto mayúsculo cuando se trata de establecer un plan de marketing de contenidos. No se trata solamente de ponerse a escribir, sino de generar contenido …
Marketing Digital para llenar el embudo de ventas Un embudo de ventas representa el flujo natural que sigue un prospecto hasta convertirse en cliente. Tiene varias fases y diferentes autores le llaman de diferentes maneras. Pero para llenar un embudo de ventas lo que se busca es atraer a los extraños. ¿Quiénes son los extraños?, …
Hoy día, cada vez que se habla de marketing ya se habla de marketing digital, y resulta muy difícil diferenciar uno del otro, sería inclusive complicado decir que alguien, una agencia o una empresa hace marketing si no considera las acciones digitales como parte de la estrategia. El marketing digital en realidad es hacer marketing, …
Un análisis de competencia en Internet es el primer paso antes de diseñar e implementar una campaña de marketing digital. Cuando se busca tener una huella digital en Internet para generar más ventas, la meta es lograr presencia frente a los clientes. El objetivo básico es posicionarnos en donde están nuestros clientes potenciales. Si sabemos en dónde están nuestros clientes potenciales, entonces ahí es donde vamos a ir a colocar a nuestra empresa y sus productos o servicios.
