En estos tiempos en donde no sabemos cómo va a cambiar el comportamiento de la gente en la vida diaria y en Internet, nos preguntamos ¿debo modificar mis campañas de marketing digital? La situación podría empujarnos a tomar decisiones inmediatas y apresuradas que podrían tener afectaciones de corto y largo plazo.
Por supuesto que sí hay que tomar medidas y modificar la estrategia, pero para tomar una buena decisión es sugerible guiarse por cuatro cosas:
Un empresario profesional sabe que no puede ser experto en todo y es por eso por lo que él o ella se dedica a la esencia de su negocio y contrata especialistas en los quehaceres orbitales de su empresa. Ese el es empresario ideal para una agencia de marketing digital. Pero, hay empresarios que no son así. Algunos permiten que su ego los convenza de que saben de todo y que saben más que los especialistas. Es decir, permiten que el ego boicotee las campañas de marketing digital.
.Este 2020 inicia continuando y reforzando muchas de las tendencias que ya veníamos viendo en 2019. Dado el dinamismo de la industria digital, seguramente tendremos novedades continuas a lo largo del año, pero conocer lo que esperar de las redes sociales en el 2020 permite una mejor planeación para iniciar este año.
Si en el año pasado y el anterior realizaste acciones en redes sociales que no necesariamente dieron el resultado esperado, pues lo primero que hay que comprender es que no se puede seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes. Probablemente te sirva conocer algunas de las tendencias que podemos esperar de las redes sociales en 2020 y ajustar tu estrategia a ellas. Así que antes de saltar a hacer más y más en redes, puede ser interesante leer este resumen.
4 Consideraciones por las que reportar los resultados de las campañas digitales únicamente con Google Analytics ya no es suficiente.
Google Analytics es la herramienta analítica recomendada por todos los mercadólogos para reportar los resultados de las campañas digitales, principalmente porque es gratuita y porque la información histórica que proporciona permite tomar decisiones, pero es importante entender que ya no es suficiente.
Un manual de marca digital (Digital Brand Manual) es un documento que define la huella digital de la marca y especifica cómo debe hacerse. El Digital Brand Manual establece las reglas que deben seguir los colaboradores de la empresa, las agencias, y quienes ejecutan acciones digitales para la marca y sus productos.
El manual de marca digital brinda consistencia a las acciones de comunicación y a los contenidos de una campaña de marketing digital y homologa la imagen que se comunica logrando que, aunque muchas personas participen en las estrategias digitales, todas sigan las mismas reglas. Es la definición del branding digital.
Hay un continuo debate entre cual estrategia es mejor, SEO (search engine optimization) o PPC (publicidad de pago por clic) a la que también se le llama SEM (search engine marketing). Aquí te presentamos 3 tips para ayudarte a decidir. Te adelantamos que casi siempre, la decisión es hacer ambas.
Si como muchos empresarios, sabes que para obtener prospectos hay que aparecer en los resultados de Google, entonces ya habrás investigado y te habrás encontrado con que esto se puede lograr de dos maneras, con posicionamiento orgánico o con publicidad y te estarás preguntando, ¿Qué es mejor, hacer SEO o hacer PPC?
Aunque tu campaña digital cuente con un presupuesto bajo debe cumplir con un proceso y ciertos requisitos. Aunque haya poco dinero, debe estar bien bien estructurada, tener definido un presupuesto mensual que esté garantizado por varios meses, y requiere de planeación. Estos 5 tips te van a ayudar a planear bien tu campaña. Los hemos listado en orden de importancia así que si no te alcanza para todo, empieza por los primeros.
Keyword research es la fase inicial para una campaña de posicionamiento orgánico o de publicidad pagada en Google. Es un trabajo de investigación que pretende identificar cuales son las palabras o frases que la gente más busca en Google. Sin embargo, es también un excelente recurso pala la investigación de mercados.
Las palabras clave que más se recomiendan para hacer un esfuerzo de posicionamiento, son aquellas que tienen mayor volumen de búsqueda, pero menor competencia. Esa información se usa para entender el comportamiento de la gente en los motores de búsqueda. Si lo pensamos bien, el tener la oportunidad de entender el comportamiento de la gente en Internet, nos arroja información para una investigación de mercado.
Una buena campaña se sustenta en conocimiento del mercado. Y en el mundo digital sabemos que la escucha social nos permite conocer el volumen, el sentimiento de las conversaciones sobre una marca, una persona o un partido político e identificar a los influencers sobre el tema. Sin embargo, la escucha social como herramienta de investigación de mercado es poco usada. Si la incorporas en tus estrategias digitales, vas a lograr posicionarte por encima de tus competidores.
fEl Customer Journey es un concepto que se ha puesto de moda. Suena rimbombante, pero es realmente simple y viene del marketing tradicional. Se refiere al proceso de modelar el camino que sigue un cliente en las diferentes etapas de interacción con una marca con el objetivo de atenderlo mejor en cada fase.
Si habláramos, por ejemplo, de generación de prospectos, el customer journey sería el camino que sigue un prospecto desde que se encuentra la marca en internet, hasta que compra. Su inicio en el journey puede ser por una búsqueda en Google, una visita directa al sitio, un contenido en redes o un blog o bien porque fue impactado por anuncio o un banner que le llamó la atención.
Hay marcas conocidas que, por serlo, no continúan invirtiendo en dar valor a su audiencia digital y se concentran en únicamente promover sus productos. El dar valor con buen contenido entendiendo los intereses de la audiencia abona al posicionamiento de marca. Por ejemplo, uno pensaría que Coca Cola no necesita nutrir a su audiencia con contenido y no tendría por qué crear un blog, sin embargo, lo hace porque entiende las preocupaciones e intereses de su audiencia, inclusive ha creado un blog de estilo de vida que agrega valor con contenido interesante. Otro ejemplo es Adidas que también han creado un blog donde publican contenido de valor.
La respuesta inmediata es sí.
Ahora veamos, ¿por qué una gran marca, una marca famosa y reconocida debe de hacer posicionamiento orgánico mediante una campaña de optimización para posicionamiento en buscadores, SEO (Search Engine Optimization)?
Las razones para hacer SEO a sitios de marcas reconocidas son variadas. Aunque una marca pensara que como ya es conocida siempre va a aparecer en una búsqueda en Google, si no hace posicionamiento orgánico puede correr varios riesgos:
Esta es la tercera nota de esta serie de tres en donde hablamos de las fases que se deben seguir para producir un video para redes sociales. Estas tres notas van dirigidas a mercadólogos que nunca han ejecutado una estrategia de video para Internet o para equipos internos de marketing digital de una marca, que …
Esta nota es la segunda de un serial de tres. En nuestra primera nota sobre video digital para redes sociales comentamos que para producir un buen video se necesita seguir un proceso, una secuencia. Empezamos hablando de las primeras tres fases en la producción de un video digital para redes sociales. En esta nota hablaremos de las siguientes tres fases,audio, iluminación y producción.
Estas son las fases de la nota anterior:
Todos los mercadólogos sabemos que el video digital para redes sociales es parte importante de cualquier estrategia de marketing. La gente está consumiendo mucho video en sus smartphones, ya que este tipo de contenido es muy amigable y compatible con esos dispositivos, y el lugar en donde más lo ven es en redes sociales y en YouTube. Así que hablaremos de las fases para producir un video digital para redes sociales, dividiendo el tema en tres notas de blog que vienen acompañadas de unos videos en los que un experto de la televisión nos ayudará a analizar estas fases.
Google Ads, el nombre que ahora recibe el modelo de anuncios publicitarios en Google Adwords, es un efectivo recurso publicitario en marketing digital. Si bien es un modelo de pago que solo funciona cuando se está invirtiendo en el medio (Google) y no deja un residual orgánico cuando se deja de invertir, es una forma de generar prospectos en el corto plazo. Sin embargo, hay clientes cuya primera reacción es no querer pagarle a Google y dicen no a los anuncios publicitarios en Google Ads. Esta posición puede deberse a tres causas.
Facebook está trabajando en modificaciones para permitir a los usuarios “borrar el historial” de sus perfiles. Una vez liberado aquello de que “lo que llega a Facebook, se queda en Facebook”, será cosa del pasado. Al saber que se permitirá borrar el historial en Facebook a quienes así lo deseen, los publicistas y mercadólogos digitales nos enfrentamos nuevamente a un cambio que replanteará las estrategias que actualmente usamos.
Esta es una nota un tanto cuanto futurista pues nos queremos referir a que recientemente, Mark Zuckerberg, en la Conferencia F8, anunció una nueva plataforma de comercio electrónico y pagos al vender en línea en WhatsApp y reveló que WhatsApp, se moverá a hospedar tiendas web donde los clientes puedan buscar productos de las tiendas que ahí se hospeden y hacer compras, probablemente algo similar a Amazon.
Para llegar a una audiencia, la estrategia digital debe ser planeada como parte de la estrategia de negocio y no solo como un subconjunto de la estrategia de marketing. El equipo directivo debe involucrarse en esta parte de la estrategia y no dejarla a solo a los mercadólogos. Aquí, te comparto 8 pasos básicos para …
Un análisis de competencia en Internet es el primer paso antes de diseñar e implementar una campaña de marketing digital. Cuando se busca tener una huella digital en Internet para generar más ventas, la meta es lograr presencia frente a los clientes. El objetivo básico es posicionarnos en donde están nuestros clientes potenciales. Si sabemos en dónde están nuestros clientes potenciales, entonces ahí es donde vamos a ir a colocar a nuestra empresa y sus productos o servicios.
