Etiqueta customer journey - Prospect Factory https://www.prospectfactory.com.mx/blog/tag/customer-journey/ MARKETING DIGITAL Thu, 22 Aug 2019 21:58:18 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://www.prospectfactory.com.mx/wp-content/uploads/2025/09/cropped-favicon-pf-32x32.png Etiqueta customer journey - Prospect Factory https://www.prospectfactory.com.mx/blog/tag/customer-journey/ 32 32 El customer journey, ¿qué es? ¿cómo se implementa? https://www.prospectfactory.com.mx/blog/el-customer-journey-que-es-como-se-implementa/ Thu, 22 Aug 2019 21:58:18 +0000 https://www.prospectfactory.com.mx/?p=17716 fEl Customer Journey es un concepto que se ha puesto de moda. Suena rimbombante, pero es realmente simple y viene del marketing tradicional. Se refiere al proceso de modelar el camino que sigue un cliente en las diferentes etapas de interacción con una marca con el objetivo de atenderlo mejor en cada fase. Si habláramos, ...

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