Posicionamiento de Marca con Facebook
El posicionamiento de marca con Facebook permite crear presencia de marca en la red, gestionar la imagen pública y la reputación de marca en línea. Una buena estrategia de posicionamiento de marca en Facebook permite capturar interesados y levarlos al sitio Web de la empresa, incrementando con esto el tráfico hacia el sitio.
Debido al carácter conversacional de las redes sociales y en especial de Facebook, la participación en la red permite escuchar a los clientes para diseñar mejores servicios y productos o reaccionar oportunamente a una tendencia. Y el diálogo genera una lealtad a la marca que antes no se lograba con canales unidireccionales lo cual permite resultados de posicionamiento de marca entre los usuarios de Facebook y nuevos alcances en el trabajo de relaciones públicas.
Facebook permite posicionar la marca creando páginas de información, promociones, noticias, vídeos, fotos de productos, etc., y participar en una comunicación más directa, mediante un diálogo de dos vías con el cliente en donde se logra promoción sin la necesidad de mostrar anuncios. El premio mayor en la estrategia de posicionamiento de marca con Facebook es ganar más “fans” a la página de la empresa y lograr que mucha gente diga “me gusta” a lo que publica una empresa en su página de Facebook.
Con tantos millones de personas participando en Facebook, es más fácil atraer la atención pues el cliente potencial se siente cómodo en la comunidad que ha creado y con una buena campaña de relaciones públicas en Facebook se puede lograr que los clientes potenciales respondan a una marca que le gusta o que les satisface una necesidad.
La mayor parte de la gente visita Facebook varias veces por semana (algunos muchas veces por día!!) haciéndolo un medio ágil para distribuir información.
El posicionamiento de marca con Facebook se logra mejor cuando se planea toda una estrategia de marketing la estrategia de marketing por Internet para crear una imagen positiva, establecer contante comunicación con los clientes y corregir información errónea. La empresa posiciona su marca bajando al terreno de juego de los consumidores participando con ellos y escuchando sus propuestas, creando así un vínculo de mayor lealtad que genera posicionamiento de marca y credibilidad.
El alcance de una estrategia de posicionamiento de marca en Facebook es muy interesante pues Facebook es de los sitios más vistos en todo el mundo pero mantiene un toque de presencia local por cada país y en muchos idiomas, permite segmentar el público al que se quiere llegar y permite complementar la estrategia de comunicación con campañas de publicidad pagada si se desea publicar anuncios en Facebook.
Contacte a Prospect Factory o llámenos en México al (55) 5322-0504 ext 2054 y permítanos participar con usted en el diseño de su estrategia de posicionamiento de marca con Facebook.